CLAUSULA PRIMERA.-
En virtud del siguiente contrato el PROVEEDOR dará acceso al USUARIO a su servidor para la utilización del servicio “Mi Gestión Fácil”,a través de Internet. El USUARIO podrá conectarse en cualquier momento y ejecutar la aplicación, recoger, modificar o añadir datos dentro de la aplicación a través del portal o servidor “http://www.migestionfacil.com/”. En los términos y condiciones de este contrato.
CLAUSULA SEGUNDA.-
Todos los datos o información almacenados en el software “Mi Gestión Fácil” son exclusivamente propiedad del USUARIO. El PROVEEDOR garantiza la seguridad y permanencia de los mismos, así como el mantenimiento y el buen funcionamiento del servicio.
CLAUSULA TERCERA.-
Las partes no podrán divulgar a terceros toda información que se considere para ambas confidencial.
"Cualquier información proporcionada por cualquiera de las Partes a la otra, ya sea transmitida oralmente, enviados a través de correos electrónicos, toda información que se encuentre almacenada en sus equipos informáticos, por escrito o de otra manera (este o no designada expresamente como" información confidencial )”.-
Cualquier información que derive de lo anterior, y toda la información designada como confidencial, o que razonablemente deba ser considerada confidencial o que no este fácilmente disponible para el público se considerará también como información confidencial, no comunicar usuario y contraseña a personas ajenas a la empresa.-
Este acuerdo de confidencialidad tendrá vigencia mientras perdure este contrato y seguirán en vigor un año con posterioridad a la extinción del presente contrato.
CLAUSULA CUARTA.-
La licencia del SISTEMA INFORMÁTICO no es exclusiva del USUARIO. El servicio objeto del presente contrato solamente podrán ser utilizados por el USUARIO quedando expresamente prohibido transferir, arrendar o vender el uso de los mismos, ni efectuar cualquier otro acto de disposición distinto a lo expresamente autorizado, ya sea de forma temporal o permanente, gratuitas u onerosas.
El uso autorizado por esta licencia a través de nombre de usuario y contraseña, permite al USUARIO la utilización y acceso al SISTEMA INFORMÁTICO, quedando expresamente prohibida utilizar el software a beneficios de terceros.
El SISTEMA INFORMÁTICO no incluye código fuente ni documentación sobre el desarrollo y programación del mismo. Si incluye un manual de usuario donde se detallan todas las funciones del SISTEMA INFORMÁTICO.
El USUARIO dispone de un servicio de atención al cliente vía correo electrónico “soporte@migestionfacil.com” .
CLAUSULA QUINTA.-
El USUARIO deberá seguir las instrucciones del manual de usuario para el uso correcto del SISTEMA INFORMÁTICO.
El USUARIO no utilizara técnicas de ingeniería inversa al sistema informático.
El USUARIO se compromete a seguir las instrucciones del servicio de soporte para la gestión de incidencias. Se entiende por gestión de incidencias: recuperar el nivel habitual de funcionamiento del servicio y minimizar en todo lo posible el impacto negativo en la organización de forma que la calidad del servicio y la disponibilidad se mantengan. siempre que estas incidencias no hayan sido causadas por manipulación de los equipos y/o programas por personas ajenas al PROVEEDOR.
EL PROVEEDOR activará el SISTEMA INFORMÁTICO al USUARIO accediendo mediante el usuario y contraseña establecidos por el PROVEEDOR, deberá el USUARIO cambiar la contraseña al momento de hacer uso del SISTEMA INFORMÁTICO, asumiendo la responsabilidad de las consecuencias que se pueden derivar de un mal uso o pérdida de la información.
El PROVEEDOR se compromete a realizar durante la vigencia del contrato un BACKUP semanal de todos los datos almacenados. En el caso de producirse una incidencia crítica en el centro de datos principal, el PROVEEDOR garantiza la recuperación de la base de datos almacenada en el BACKUP.
El PROVEEDOR garantiza el funcionamiento correcto del SISTEMA INFORMÁTICO, en caso de error de programación se darán soluciones correspondientes.
CLAUSULA SEXTA.-
El PROVEEDOR no será responsable de las interrupciones en la disponibilidad del servicio motivadas por caso fortuito o fuerza mayor.
CLAUSULA SÉPTIMA.-
EL PROVEEDOR no responde y quedando fuera de este servicio las siguientes prestaciones:
- Módem, router o cualquier hardware que permita la conexión a Internet al USUARIO.
- Sistema informático del USUARIO.
- Software de conexión del USUARIO.
- Software de navegación del USUARIO.
- Applets, controles ActiveX y plugins del programa de navegación del cliente.
- Virus en las computadoras del cliente.
- Red telefónica conmutada, RDSI, Framerelay, cable, satélite y cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones.
- Red interna o infraestructura de red del cliente.
- Dispositivos de impresión del cliente.
- Licencias de software del cliente.
CLAUSULA OCTAVA.-
PROVEEDOR se reserva los derechos de propiedad intelectual.
El PROVEEDOR se reserva el derecho a utilizar distintas tecnologías de protección para la defensa de integridad de su aplicación, así como para protegerlos derechos de propiedad intelectual sobre la misma.